Hoteles

El software FrontHotel le permitirá gestionar de forma completa y unificada su establecimiento hotelero: gestión de reservas y cupos; check-in / check-out rápidos y eficaces; gobernanta; facturación automatizada a AAVV; informes de producción, facturación, cocina, etc.

La solución es escalable en función de las necesidades y de la dimensión del hotel. FrontHotel Basic es la herramienta idónea para la gestión de establecimientos hoteleros de dimensiones reducidas, hasta un máximo de 30 habitaciones.

FrontHotel en Recepción

  • Visualización gráfica del nivel de ocupación por fecha y tipo de las habitación, además de los cupos.
  • Introducción rápida e intuitiva de reservas individuales y de grupos.
  • Gestión de entregas a cuenta y fianzas antes o después de realizar el check-in.
  • Preasignación de habitaciones a través de un Planning.
  • Localización rápida de reservas a través de búsqueda avanzada.
  • Check-In rápido, con visualización gráfica de las habitaciones disponibles.
  • Cambie y traslade los cargos de una habitación a otra automáticamente
  • Cargos a habitaciones de forma fácil y con la máxima celeridad.

Check-Out y Facturación

  • Check-Out rápido y
  • Asignación automática de cargos fijos y extras.
  • Facturación individual o agrupada.
  • Facturación fraccionada y personalizada por ocupante.
  • Facturación automática de AAVV.
  • Modificación rápida de datos y/o conceptos de una factura.

FrontHotel en Cuadro de Mandos y Estadística

  • Informe Policial.
  • Cubos Olap.
  • Informes totalizados, detallados y comparativos de personas, habitaciones, AAVV, áreas de negocio...
  • Informes de producción por departamentos.
  • Informes de entrada de viajeros para presentación de estadísticas oficiales (INE).

FrontHotel en Comercial

Gestión de tarifas de venta

  • Por Temporada.
  • Por Tipo de cliente (Intermediarios, Agencias/Empresas, Particulares).
  • Por Tipo de alojamiento (Individual, Doble, Suite...).
  • Por Régimen (SA, AD, MP, PC, etc...).
  • Por Día de la semana
  • Aplicación de precios por persona o por habitación.

FrontHotel en Pisos

Gestión completa de Gobernanta:

  • Previsión de estancias.
  • Estados actual o futuro de las habitaciones
  • Gestión de estados informativos de habitaciones
  • Creación de estados por defecto (check-out = cambio de sábanas,...)

Enlace con dispositivos externos

FrontHotel es capaz de enlazar con dispositivos externos cómo:

Centralita telefónica: Totalmente automatizado el cargo a la habitación de las llamadas realizadas en cada una de las extensiones.

Escáner de documentos: Para facilitar la introducción de datos de los ocupantes y así evitar posibles errores.

Dispositivos de apertura de puertas.

Lector biométrico: Para la entrada de cada usuario a FrontHotel

En el resto de puntos de venta del establecimientos

El resto de aplicaciones específicas ICG para el punto de venta completan la Solución a su medida: todos los consumos realizados en el Restaurante, en la Discoteca, en la terraza con el terminal de mano inalámbrico o en cualquiera de las tiendas se pueden cargar a las habitaciones de forma automática y en tiempo real.

Gestión de reservas en Internet

La gestión de reservas en internet FrontHotelWeb funciona todos los días de la semana, 24 horas al día, y permite la entrada de reservas sin que el personal del hotel tenga que intervenir en ningún proceso.

Si un cliente consulta la web y desea hacer una reserva, puede consultar la disponibilidad para el rango de fechas y el tipo de alojamiento deseado en tiempo real, ya que la gestión de reservas en internet comparte base de datos con FrontHotel.

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